蘭州市第三人民醫(yī)院 2024年7月份“院領(lǐng)導(dǎo)”接待日安排

各位患者及患者家屬：

為持續(xù)改善患者就醫(yī)體驗，暢通醫(yī)患溝通渠道，及時解決群眾在我院看病就醫(yī)過程中的各類問題，進(jìn)一步提升醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和群眾就醫(yī)滿意度。2024年7月份醫(yī)院“院領(lǐng)導(dǎo)接待日”有關(guān)事項如下：

一、接待院領(lǐng)導(dǎo)

醫(yī)院黨委委員、副院長   封俊

二、接待時間

2024年7月19日14時——16時

三、接待地點

醫(yī)院門診樓院領(lǐng)導(dǎo)接待室

四、接待對象

醫(yī)院就醫(yī)患者及家屬

五、預(yù)約方式

來訪人員依據(jù)通知安排，提前進(jìn)行電話預(yù)約，過時將不再受理。

預(yù)約電話：0931-2861512

預(yù)約截止時間：2024年7月19日12時

六、接待內(nèi)容

（一） 廣大患者及家屬在醫(yī)院就醫(yī)診療過程中遇到的問題、困難、對醫(yī)院改革發(fā)展的意見建議。

（二） 較難解決的、需院領(lǐng)導(dǎo)解決的醫(yī)患糾紛。

接待日當(dāng)天，接待院領(lǐng)導(dǎo)對患者及家屬反映的問題、意見建議及時給予反饋，當(dāng)時不能答復(fù)的根據(jù)《蘭州市第三人民醫(yī)院“院領(lǐng)導(dǎo)接待日”制度》按期答復(fù)。所有參與接待的工作人員根據(jù)來訪人員要求做好保密工作。

民之所憂，我必念之；

民之所盼，我必行之；

蘭州市第三人民醫(yī)院愿傾聽您的心聲，

竭誠為您服務(wù)！